В каждом конкретном случае мы рекомендуем время, достаточное для трансфера на объект показа ко времени начала экскурсии/мероприятия, указанного в программе, экскурсионной путевке или билете. В случае опоздания на экскурсию, которая имеет в своем составе посещение объектов показа в определенные дату и время, а именно посещение музеев, аттракционов, круизов на теплоходе и тому подобные, по вине заказчика, средства, уплаченные за экскурсию, не возвращаются.
В случае опоздания к началу экскурсии, которая не имеет в своем составе объекты показа, доступные на определенные оговоренные заранее дату и время, но которая согласно оферте имеет определенную длительность, заказчик соглашается либо сократить такую экскурсию на время опоздания и исключить некоторые объекты показа из маршрута, либо продлить время пользования услугами гида и транспорта с последующей оплатой такого продления.